[Vidéo]  Saisine par voie électronique : êtes-vous en conformité ?
19 Juil

[Vidéo] Saisine par voie électronique : êtes-vous en conformité ?

La vidéo du webinar COGITIS du 27 juin 2017 « Saisine par voie électronique : êtes-vous en conformité ? » est en ligne.

La réforme initiée en novembre 2014, permettant aux usagers de saisir les collectivités territoriales par voie électronique est entrée en application depuis le 7 novembre 2016.

Ainsi, tout citoyen peut saisir l’administration par voie électronique et celle-ci doit notamment en accuser réception et y apporter une réponse par le même canal. Pour être en mesure de répondre à cette nouvelle obligation, les collectivités doivent traiter tous les mails arrivant sur une adresse de la structure ou mettre en place des téléservices.

40 mn pour découvrir :

  • Les conditions générales de la SVE;
  • Les obligations pour les collectivités;
  • Nos conseils pour la mise en oeuvre d’une solution adaptée.

Cogitis, syndicat mixte travaillant exclusivement pour les collectivités publiques, s’est doté d’outils permettant de répondre à ces obligations. Nous vous proposons de vous faire partager notre retour d’expérience sur le sujet.

A l’issue de ce webinar :

Vous connaîtrez les obligations que vous devez respecter dans le cadre de la saisine par voie électronique et quels sont les moyens pour faciliter la mise en place.


Webinar Saisine par voie électronique – 27/06/2017 par cogitis

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